सोशल मीडिया का हमारे क्रय निर्णयों पर गहरा प्रभाव पड़ता है। हम लगातार सोशल मीडिया से जुड़े हुए हैं. इसलिए बाज़ार विशेषज्ञों ने अपने उत्पादों की खरीदारी बढ़ाने के लिए इसका उपयोग करना शुरू कर दिया। सोशल मीडिया आज की सच्चाई है. हम जो देखते हैं वही हम चाहते हैं। यह बुनियादी मानव मनोविज्ञान है. इसलिए, विपणक सोशल मीडिया के माध्यम से अपने उत्पादों और लक्षित दर्शकों को जोड़ने का काम करते हैं। आइये सोशल मीडिया मार्केटिंग के बारे में विस्तार से जानते हैं।
Social Media Marketing in Hindi | Marketing skills to learn
Skills | Communication Skills, Creativity, Writing Ability, Content Curation, Project Management, Marketing |
Couse | Digital Marketing, Social Media Marketing, MBA Marketing, Mass Communication, Public Relations Diploma |
Universities | IIM Bangalore, IMT Ghaziabad, GIM, MDI Gurugram |
Top Recruiters | Growth Hackers Digital, WhatConsult, iProspect, Webchutney, Foxymoron |
job profile | Social Media Manager, Brand Manager, Digital Media Supervisor, Social Media Analyst |
सोशल मीडिया मार्केटिंग क्या है?
सोशल मीडिया के माध्यम से अपने उत्पाद और/या सेवा को बढ़ावा देने और अपने लक्षित दर्शकों से जुड़ने, अपने व्यवसाय के लिए ट्रैफ़िक लाने की प्रक्रिया को हिंदी में सोशल मीडिया मार्केटिंग कहा जाता है। इसमें आपके सोशल मीडिया प्रोफाइल पर शीर्ष-स्तरीय सामग्री प्रकाशित करना, अपने अनुयायियों को सुनना और उनसे जुड़ना, परिणामों का विश्लेषण करना – आपके पोस्ट की पहुंच और सोशल मीडिया विज्ञापन करना शामिल है।
सरल शब्दों में, हिंदी में सोशल मीडिया मार्केटिंग का मतलब है वहां जाना जहां आपके लक्षित दर्शक आपके ब्रांड और एक-दूसरे के साथ बातचीत, मुलाकात और मार्केटिंग कर रहे हों।
सोशल मीडिया मार्केटिंग क्यों है ज़रूरी?
सोशल मीडिया मार्केटिंग आज के समय की जरूरत बन गई है। आज का युवा लगातार सोशल मीडिया से जुड़ा हुआ है। युवाओं की क्रय शक्ति बहुत बड़ी है और इसके जरिए अच्छी आय अर्जित की जा सकती है। हिंदी में सोशल मीडिया मार्केटिंग इन कारणों से महत्वपूर्ण है –
- खोज परिणामों पर सोशल मीडिया का बढ़ता प्रभाव
- उपयोगकर्ता द्वारा निर्मित, मल्टीमीडिया सामग्री
- ग्राहक डेटा से आरओआई में वृद्धि
- सक्रिय और प्रतिक्रियाशील दर्शकों का निर्माण
सोशल मीडिया मार्केटिंग के प्लेटफॉर्म्स
सोशल मीडिया के सबसे पॉपुलर प्लेटफॉर्म्स नीचे दिए गए हैं –
- फेसबुक – फेसबुक दुनिया भर में इस्तेमाल किया जाने वाला सबसे बड़ा सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म है। फेसबुक प्रतिदिन 2.9 उपयोगकर्ता उत्पन्न करता है। फेसबुक का उपयोग सभी आयु वर्ग के लोग करते हैं, इसलिए सभी प्रकार के उत्पादों का विपणन किया जा सकता है।
- इंस्टाग्राम – आप अपनी ब्रांड जागरूकता बढ़ाने के लिए इंस्टाग्राम का उपयोग कर सकते हैं। इंस्टाग्राम का रील्स फीचर इसमें आपकी काफी मदद कर सकता है। आजकल कंपनियां प्रभावशाली लोगों की मदद से अपने उत्पादों की मार्केटिंग कर रही हैं।
- यूट्यूब – यूट्यूब एक वीडियो शेयरिंग प्लेटफॉर्म है। आप YouTube पर चैनल बनाकर अपने उत्पाद/सेवा की मार्केटिंग कर सकते हैं।
- ट्विटर- ट्विटर भी एक पावरफुल सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म है. ट्विटर तुरंत तेज़ अपडेट के लिए जाना जाता है। इसके जरिए सोशल मीडिया मार्केटिंग की जाती है.
- लिंक्डइन – लिंक्डइन दुनिया का सबसे बड़ा पेशेवर नेटवर्क है, जो बड़े पैमाने पर व्यावसायिक समुदाय के लिए डिज़ाइन किया गया है, इसका मुख्य कार्य उन लोगों को जोड़ना है जो काम के अवसरों और नए पेशेवर या व्यावसायिक अवसरों की तलाश में हैं। इसमें आप पेड विज्ञापन भी चला सकते हैं।
- Pinterest – इसे एक इमेज शेयरिंग सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म के रूप में जाना जाता है। इसके जरिए आप इमेज, वीडियो शेयर कर सकते हैं। यह पेड विज्ञापनों का विकल्प भी देता है।
सोशल मीडिया मार्केटिंग के फ़ायदे
social media marketing in hindi एक कम लागत की मार्केटिंग स्ट्रेटेजी है। इसके कुछ फायदे नीचे लिखे गए हैं –
- ब्रांड अवेयरनेस बढ़ाना
- लीडस् जनरेट करना
- अपने कस्टमर्स के साथ रिलेशनशिप बनाना
- अपने प्रतियोगियों से सीखना
- कम कॉस्ट
- बेहतर कस्टमर सैटिस्फैक्शन
- ट्रैफिक में बढ़त
सोशल मीडिया मार्केटिंग के नुकसान
अगर बेहतर social media marketing in hindi स्ट्रेटेजी बनाई जाए, तो नुकसान की आशंका बहुत कम है। लेकिन फिर भी सोशल मीडिया मार्केटिंग से होने वाले कुछ नुकसानों की सूची नीचे दी गई है –
- निवेश पर धीमा रिटर्न – सोशल मीडिया मार्केटिंग आपको रातों-रात वायरल नहीं कर देती। यह एक धीमी प्रक्रिया है और इसके लिए धैर्य की आवश्यकता होती है।
- ब्रांड मूल्य जोखिम – नाराज ग्राहक सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर नकारात्मक टिप्पणियां और समीक्षाएं पोस्ट करके आपकी ब्रांड छवि को खराब कर सकते हैं।
- प्रतिस्पर्धियों का सामना – जब भी आप कोई कंटेंट पब्लिश करें तो इस बात का ध्यान रखें कि वह कहीं से कॉपी किया हुआ न हो। इससे प्रतिस्पर्धियों को आपकी ब्रांड छवि खराब करने का मौका मिल सकता है।
Skills
social media marketing in hindi के लिए आवश्यक स्किल्स की लिस्ट नीचे दी गयी है।
- communication plots
- latest
- ability to write
- Quiz
- Project
- eagerness to learn
- Marketing
- resilience
- strategic understanding
- profit making
- calibration
- Analyticals
- sales marketing
सोशल मीडिया मार्केटिंग के लिए आवश्यक कोर्सेज
सोशल मीडिया मार्केटिंग में करियर बनाने के लिए आवश्यक कोर्सेज की लिस्ट नीचे दी गयी है –
- Fundamentals to Digital Marketing
- MBA in Marketing
- Working with Social Media Marketing
- Content Planning and Promotion
- Social Media Certification
- Engagement and Nurture Marketing Strategy
- The Business of Social
- Meta Social Media Marketing
- Google Digital Marketing and e- commerce
- The Strategy of Content Marketing
- Public Relations Certificate Course
- Mass Media and JournalisM
- Mass Communication and Multimedia
टॉप भारतीय यूनिवर्सिटीज
मार्केटिंग और सोशल मीडिया मार्केटिंग के लिए टॉप भारतीय यूनिवर्सिटीज हैं –
- IIM बैंगलोर
- IIM कलकत्ता
- FMS दिल्ली
- एस.पी जैन इंस्टिट्यूट ऑफ़ मैनेजमेंट,
- MDI गुरुग्राम
- IIM लखनऊ
- IMT गाज़ियाबाद
- गोवा इंस्टिट्यूट ऑफ़ मैनेजमेंट, गोवा
- ज़ेवियर इंस्टिट्यूट ऑफ़ मैनेजमेंट एंड रिसर्च, मुंबई
- माइका, अहमदाबाद
- सिम्बायोसिस, पुणे
Eligibility – योग्यता
सोशल मीडिया मार्केटिंग कोर्स करने के लिए पात्रता मानदंड विश्वविद्यालय और कॉलेज के आधार पर भिन्न हो सकते हैं। सोशल मीडिया मार्केटिंग पाठ्यक्रमों के लिए कुछ सामान्य आवश्यकताएँ नीचे दी गई हैं-
- स्नातक स्तर के लिए छात्रों को किसी मान्यता प्राप्त बोर्ड परीक्षा से 10+2 की परीक्षा उत्तीर्ण करना अनिवार्य है।
- डिप्लोमा और सर्टिफिकेट स्तर के लिए, उम्मीदवारों को कुल मिलाकर 55% अंकों के साथ कम से कम 10वीं उत्तीर्ण होना आवश्यक है।
- स्नातकोत्तर स्तर के लिए एमबीए प्रवेश परीक्षा के स्कोर के आधार पर छात्र कॉलेज में प्रवेश लेते हैं।
Application Process आवेदन प्रक्रिया
विदेश के विश्वविद्यालयों में प्रवेश के लिए आवेदन प्रक्रिया इस प्रकार है–
- आपकी आवेदन प्रक्रिया में पहला कदम सही पाठ्यक्रम चुनना है, जिसके लिए आप अपने पसंदीदा पाठ्यक्रमों को शॉर्टलिस्ट करने के लिए एआई कोर्स फाइंडर की मदद ले सकते हैं।
- विशेषज्ञों से संपर्क करने के बाद, वे एक सामान्य डैशबोर्ड प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से कई विश्वविद्यालयों में आपकी आवेदन प्रक्रिया शुरू करेंगे।
- अगला कदम आपके सभी दस्तावेजों जैसे एसओपी, निबंध, प्रमाण पत्र और एलओआर और आवश्यक परीक्षण स्कोर जैसे आईईएलटीएस, टीओईएफएल, एसएटी, एसीटी इत्यादि को इकट्ठा करना और व्यवस्थित करना है।
- यदि आपने अभी तक अपनी आईईएलटीएस, टीओईएफएल, पीटीई, जीमैट, जीआरई आदि परीक्षाओं की तैयारी नहीं की है, जो निश्चित रूप से विदेश में अध्ययन के लिए एक महत्वपूर्ण कारक है, तो आप लीवरेज लाइव क्लासेस में शामिल हो सकते हैं। ये कक्षाएं आपको परीक्षा में उच्च अंक दिलाने में महत्वपूर्ण कारक साबित हो सकती हैं।
- आपका आवेदन और सभी आवश्यक दस्तावेज़ जमा करने के बाद, विशेषज्ञ आवास, छात्र वीज़ा और छात्रवृत्ति/छात्र ऋण के लिए आवेदन प्रक्रिया शुरू करेगा।
- अब आपके प्रस्ताव पत्र की प्रतीक्षा करने का समय आ गया है जिसमें लगभग 4-6 सप्ताह या उससे अधिक समय लग सकता है। एक बार जब आप अपना प्रस्ताव पत्र प्राप्त कर लेते हैं, तो इसे स्वीकार करना और आवश्यक सेमेस्टर शुल्क का भुगतान करना आपकी आवेदन प्रक्रिया का अंतिम चरण है।
भारत के विश्वविद्यालयों में आवेदन प्रक्रिया, इस प्रकार है–
- सबसे पहले, अपने चुने हुए विश्वविद्यालय की आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं और पंजीकरण करें।
- विश्वविद्यालय की वेबसाइट पर पंजीकरण करने के बाद, आपको एक उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड प्राप्त होगा।
- फिर वेबसाइट पर साइन इन करने के बाद अपना चुना हुआ कोर्स चुनें जिसे आप करना चाहते हैं।
- अब आवेदन पत्र में शैक्षणिक योग्यता, श्रेणी आदि भरें।
- इसके बाद आवेदन पत्र जमा करें और आवश्यक आवेदन शुल्क का भुगतान करें।
- यदि प्रवेश प्रवेश परीक्षा के आधार पर है तो पहले प्रवेश परीक्षा के लिए पंजीकरण करें और फिर परिणाम के बाद काउंसलिंग का इंतजार करें। प्रवेश परीक्षा के अंकों के आधार पर आपका चयन किया जाएगा और सूची जारी की जाएगी।
आवश्यक दस्तावेज़
कुछ जरूरी दस्तावेज़ों की लिस्ट नीचे दी गई हैं–
- आधिकारिक शैक्षणिक प्रतिलेख
- स्कैन की गई पासपोर्ट कॉपी
- आईईएलटीएस या टीओईएफएल, आवश्यक परीक्षण स्कोर
- पेशेवर/शैक्षणिक एलओआर
- एस.ओ.पी.
- निबंध (यदि आवश्यक हो)
- पोर्टफोलियो (यदि आवश्यक हो)
- अद्यतन सीवी/रेज़्यूमे
- एक पासपोर्ट और छात्र वीज़ा
- बैंक विवरण
प्रवेश परीक्षाएं
सोशल मीडिया मार्केटिंग कोई नियमित पेशा नहीं है। इसके लिए किसी विशेष प्रवेश परीक्षा की आवश्यकता नहीं है, लेकिन अधिकांश पेशेवर हिंदी में सोशल मीडिया मार्केटिंग में सर्टिफिकेट कोर्स और डिप्लोमा कोर्स करते हैं। इसलिए, हिंदी में सोशल मीडिया मार्केटिंग के लिए कोई प्रवेश परीक्षा वर्तमान में मौजूद नहीं है। जनसंचार, पत्रकारिता और मार्केटिंग के अभ्यर्थियों को हिंदी में सोशल मीडिया मार्केटिंग में प्राथमिकता मिल सकती है।
करियर स्कोप
आज के समय में सोशल मीडिया मार्केटिंग एक बेहतरीन करियर स्कोप है। लगभग सभी छोटी-बड़ी कंपनियां अपने उत्पादों और सेवाओं को बढ़ावा देने के लिए सोशल मीडिया मार्केटिंग का सहारा ले रही हैं। इसलिए इस क्षेत्र में नौकरी के अवसर भी तेजी से बढ़ रहे हैं। सोशल मीडिया मार्केटिंग इन हिंदी का कोर्स करने के बाद आपको नीचे बताई गई जॉब प्रोफाइल पर काम करने का मौका मिलता है।
- social media manager
- Social Media Marketing Executive
- sales coordinator
- marketing consultant
- chief marketing officer
- digital marketing manager
- content Manager
- social media analyst
- brand manager
- online community manager
- public relation manager
- digital media supervisor
टॉप रिक्रूटर्स
ऐसी कम्पनियाँ जिनका मेन डोमेन मार्केटिंग है (मार्केटिंग फर्म्स) उनमें social media marketing in hindi की माँग सबसे अधिक रहती है। ऐसी मार्केटिंग एजेंसीज को हायर कर, ब्रांड्स अपने मार्केटिंग अभियान चलाती हैं। भारत की टॉप डिजिटल मार्केटिंग एजेंसीज हैं –
- Growth hackers digital
- Wat Consult
- iProspect
- Web chutney
- Foxy moron
- Gozoop
- Pins torm
- Bc Web Wise
- Mirum
- Adsyndicate
सैलरी
सोशल मीडिया मार्केटिंग इन हिंदी कोर्स के बाद कोई भी व्यक्ति एंट्री लेवल जॉब में हर महीने 20 से 30 हजार रुपये आसानी से कमा सकता है। अनुभव और कुशलता से पैसा भी बढ़ता है. कुछ कार्य अनुभव के बाद आप मैनेजर पद के लिए भी आवेदन कर सकते हैं।
FAQs
क्या वायरल मार्केटिंग सोशल मीडिया मार्केटिंग है ?
वायरल मार्केटिंग और सोशल मीडिया मार्केटिंग दोनों मार्केटिंग के ही तरीके हैं। सोशल मीडिया मार्केटिंग एक स्लो प्रोसेस है, वायरल मार्केटिंग एक तेज़ी से फैलने वाली मार्केटिंग स्ट्रेटेजी है। यह दोनों एक हद तक एक दूसरे से जुड़े हुए हैं।
सोशल मीडिया मार्केटिंग क्यों की जाती है?
सोशल मीडिया पर आप अपने प्रोडक्ट या सर्विस को उन लोगों तक पहुंचा सकते हैं जो वास्तव में आपके बिज़नस में रूचि रखते हैं। सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म्स पर लोग आपके प्रोडक्ट को लाइक, कमेंट, शेयर करते हैं जिससे आप पता कर सकते हैं कि लोग आपके प्रोडक्ट को पसंद कर रहे हैं या नहीं, और इसके आधार पर अपने प्रोडक्ट- सर्विस में सुधार ला सकते हैं।
सोशल मीडिया मार्केटिंग में क्या क्या आता है?
सोशल मीडिया मार्केटिंग में कंटेंट बनाना, पब्लिश करना, ऑडियंस इंगेजमेंट बनाना, ब्रांड अवेयरनेस बनाना, प्रोडक्ट/ सर्विस मार्केटिंग करना आता है। यह एक क्रिएटिव जॉब प्रोफाइल है।
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